
マンション管理会社を変更するにあたり「どのようなことをチェックすればよいのかよくわからない」というお問合わせもあります。
委託料は適正か?マンション管理組合の財産管理は適切か?しっかりした管理業務をおこなわれているか?など、マンション管理会社をチェックすることはたくさんあります。
下記のチェックポイントから気になるところがあればお問合わせ下さい。
※ チェックシートにより今の管理会社をご診断下さい。
| 質問01、 | マンションの管理費が高く、内容が不透明 | |
| 質問02、 | クレーム対応が遅い | |
| 質問03、 | マンションの長期修繕計画が見直されていない | |
| 質問04、 | 管理人と日常清掃の勤務時間が見直されていない。 | |
| 質問05、 | 修繕工事の相見積がなく、マンション管理会社主導で決まってしまう。 | |
| 質問06、 | 修繕積立金の予算を使い切るための、理屈に合わない大規模修繕の提案。 | |
| 質問07、 | 修繕積立金の管理をマンション管理会社が一括して行っている。 | |
| 質問08、 | 理事会・総会などの議事録は整理・保管されていない。 | |
| 質問09、 | 定期的にマンション管理組合の会計報告がきちんとなされていない。 | |
| 質問10、 | 大規模修繕費勘定と管理費勘定はきちんと区別、管理されていない。 | |
| 質問11、 | 大規模修繕や長期修繕計画など管理会社が作成、提示されおよび資金計画も納得の行く説明をきちんと行われていない。 | |
| 質問12、 | マンションの管理費の請求明細書が毎月発行されていない。 | |
| 質問13、 | マンション管理組合の疑問質問及びトラブル対応に対しての回答、対応が迅速丁寧ではない。 | |
| 質問14、 | マンション管理会社より毎月の管理報告がきちんとされていない。 | |
| 質問15、 | マンション管理会社より契約の更新時に「マンション管理適正化指針」に基づき重要事項の説明を受けなかった。 | |
| 質問16、 | マンション管理会社が「マンション管理適正化指針」に基づき国土交通大臣の登録を受けていない。 | |
| 質問17、 | マンション管理会社、もしくは関連会社の信用不安、運営上の疑問などがある。 | |
| 質問18、 | マンション管理規約原本がなく、また保管場所を組合員が把握しいない。 | |
| 質問19、 | マンション管理会社と委託契約書を取り交わしていない。 | |
| 質問20、 | マンションの設備管理点検や定期点検は実施され報告書は管理組合にきちんと提出されていない。 | |
| 質問21、 | マンションの積立や普通預金・定期性預金は現管理会社以外の名義(理事長等)になっており印鑑と通帳は別々に保管管理していない。 | |
| 質問22、 | マンションの駐輪場の整理が出来ていなかったり、清掃の状態が悪い。 | |
| 質問23、 | マンション管理会社から電子ブレーカーなどの経費節減に対する提案を受けていない。 | |
| 質問24、 | 建物の暇疵が表面化しにくい | |
| 質問25、 | フロントマンが管理会社指向で、管理組合・住民の立場に立ちにくい | |
| 質問26、 | 未収金回収は、徹底した督促活動を行い、一定期間以上の滞納者には法的手段を積極的に提案されてない。 | |
| 質問27、 | マンション管理組合の良きパートナーとして、組合運営が活発に、かつ正しい方向性で行われるようにサポートしていない。 | |
| 質問28、 | 住民間のトラブルについてアドバイスができていない。 | |
| 質問29、 | 防災・防犯についての提案がなされていない。 | |
| 質問30、 | 高齢化に対応した提案がない。 | |
| 質問31、 | 個人情報取扱(防犯カメラ映像も含む)について整備されていない。 | |
| 質問32、 | 情報開示に消極的 |